Un dashboard es una herramienta de gestión de la información que supervisa, analiza y presenta visualmente los indicadores clave de rendimiento (KPI), métricas y datos esenciales, permitiendo el seguimiento del estado de una empresa, departamento, campaña o proceso específico.

En Creato creemos que el éxito de una campaña de marketing dependa en gran medida de una buena estrategia de medición. Sin embargo, al sumergirnos en el mundo de los datos, podemos correr el riesgo de una sobrecarga de información, lo que puede hacer que perdamos la visión general y no sepamos cómo aplicar las métricas analizadas. ¿La solución? El dashboard.

Características de un tablero de control

Podemos considerar el tablero de control como una especie de “resumen” que agrupa datos provenientes de diversas fuentes en un único lugar, presentándolos de manera comprensible para que lo más relevante sea fácilmente visible. A continuación, se detallan algunas de las características esenciales que debe tener este centro de mando:

Personalizado. Un tablero de control debe incluir solo los KPI pertinentes al departamento, campaña o proceso en cuestión. Para diseñarlo, podemos centrarnos en las preguntas clave que necesitamos responder. Por ejemplo, ¿cuáles son las principales fuentes de tráfico a nuestra web?, ¿cómo está funcionando nuestro embudo de ventas?, o ¿cuáles son los 5 productos que generan más ingresos?

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Visual. La finalidad de un tablero de control es que la información requerida sea evidente al primer vistazo. Por esto, los datos se muestran en gráficos y se utilizan indicadores rápidos como códigos de colores, flechas que apunten hacia arriba o abajo, o cifras resaltadas, por ejemplo.

Práctico. La principal función de un tablero de control es guiar las acciones de nuestro equipo. Por lo tanto, debe proporcionarnos la información necesaria para identificar los próximos pasos a seguir para mejorar los resultados.

En tiempo real. Actualmente, las acciones de marketing digital evolucionan a gran velocidad y es crucial aprovechar los momentos clave. Por ello, la información debe estar actualizada constantemente desde todas las fuentes y reflejarse en el tablero de control en tiempo real.

Razones por las que tu empresa necesita un dashboard

• Facilita la medición de múltiples KPI y métricas simultáneamente. En la gestión de campañas complejas, es común tener diferentes herramientas de análisis para cada plataforma, lo que dificulta una visión global. Sin embargo, un dashboard puede integrar datos de diversas fuentes, como analítica web, métricas de redes sociales y CRM, simplificando la comparación y seguimiento de su evolución.

• Ofrece una comprensión sencilla. Un dashboard eficaz presenta de manera clara y visual un conjunto de métricas esenciales, lo que permite su comprensión incluso para quienes no son expertos en análisis. Para una exploración más detallada, siempre se pueden utilizar herramientas especializadas adicionales.

• Mejora el acceso a los datos. Con un dashboard sincronizado en la nube, se puede compartir la misma información entre todo el equipo desde cualquier ubicación. Además, es posible proyectar el dashboard en una pantalla de la oficina para que todos puedan ver los datos en tiempo real.

• Optimiza la generación de informes. Un dashboard centralizado ahorra tiempo al eliminar la necesidad de recopilar datos de diferentes fuentes y crear gráficos manualmente. Con una configuración inicial adecuada, los informes se generan automáticamente, lo que libera tiempo para otras tareas importantes.

Tipos de Dashboard

One tandem: One Tandem se especializa en la creación y diseño personalizado de sitios web, aplicaciones y paneles de control visual de datos, asegurando su usabilidad y comprensión tanto para usuarios con amplia experiencia como para aquellos con diversos niveles de formación.

Databox: Databox es una plataforma en la nube que posibilita la creación de paneles de análisis a medida, integrando datos de diversas fuentes y accesibles desde cualquier dispositivo. Diseñado para satisfacer las necesidades de profesionales del marketing, analistas y directivos, ofrece una amplia gama de integraciones con otros servicios y bases de datos, además de una API para adaptaciones personalizadas.

Looker Studio: Looker Studio, una herramienta de Google, transforma tus datos en informes y paneles personalizables, claros y fáciles de compartir. Con opciones de configuración avanzadas, te permite visualizar datos en gráficos y tablas, conectarte fácilmente a múltiples fuentes de datos, compartir información con tu equipo, colaborar en informes y acelerar el proceso de creación de informes con sus dashboards integrados.

Las métricas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) esenciales que necesitas incorporar en tu panel de control

Ahora nos enfrentamos a una interrogante fundamental: ¿qué información deberíamos integrar en nuestro panel de control? La respuesta varía según las particularidades de cada caso y empresa, ya que la personalización es esencial en este aspecto. Sin embargo, para orientarte, exploraremos algunos de los indicadores clave de rendimiento (KPI) fundamentales que podrían resultar relevantes tanto en un dashboard de marketing digital como en uno de ventas.

Panel de control para el marketing digital

• Número de visitantes al sitio web de la marca. Aunque esta métrica por sí sola puede parecer limitada en información, es crucial para evaluar si estamos atrayendo tráfico a nuestros sitios web y tomar medidas correctivas si es necesario.

• Visitantes nuevos y recurrentes. Al profundizar en este dato, podemos entender mejor los patrones de visita a nuestro sitio web, ya que en muchos casos los usuarios necesitan visitarnos varias veces antes de convertir.

• Porcentaje de rebote. Este indicador es esencial para evaluar la eficacia y el atractivo de nuestro sitio web. Un alto porcentaje de rebote sugiere que debemos tomar medidas para mejorar la experiencia del usuario.

• Embudo de conversión. Representado a menudo como un gráfico, este KPI muestra las diferentes etapas del proceso de conversión y cuántos usuarios llegan a cada una. Es vital para optimizar el embudo y detectar áreas con altas tasas de abandono.

• Coste de adquisición de cliente. Esencial para medir el retorno de la inversión, este KPI nos indica cuánto nos cuesta adquirir cada cliente, permitiéndonos ajustar nuestras estrategias en consecuencia.

• Valor de tiempo de vida del cliente. Este valor representa los ingresos generados por un cliente a lo largo de toda su relación con la marca, incluyendo compras repetidas.

• Retorno de la inversión (ROI). Este KPI nos dice si nuestras inversiones en marketing son rentables. Al combinarlo con los dos KPI anteriores, podemos determinar si debemos centrarnos en reducir el coste de adquisición o en aumentar el valor de tiempo de vida del cliente para mejorar nuestro ROI.

Panel de control de ventas

Crece en ventas mensuales. Establecer puntos de control mensuales nos brinda una comparación más efectiva entre datos. Al configurar el dashboard, podemos optar por mostrar resultados que comparen los últimos 30 días, el mes natural anterior o el mes actual con el mismo período del año anterior.

Margen medio de ventas. Conocer el margen obtenido por venta es crucial para mejorar resultados. Es útil también identificar los productos con los márgenes más altos y bajos durante un período dado.

Leads cualificados para ventas. Seguir la cantidad de leads enviados por el equipo de marketing ayuda a coordinar acciones con el equipo de ventas.

Ratio de conversión de leads a ventas. Esta métrica revela cuántos contactos se convierten en clientes, lo que orienta las estrategias de adquisición de leads y conversión.

Valor medio de compra. Monitorizar este dato permite evaluar la rentabilidad de la inversión y ajustar estrategias para aumentar el valor promedio del carrito de compras.

Actividades mensuales de los representantes de ventas. Supervisar el desempeño del equipo de ventas es esencial para mantener la productividad.

Ventas por método de contacto. Conocer los métodos más efectivos para convertir leads en ventas permite enfocar los esfuerzos en las tácticas más rentables.

Productos más vendidos. Comparar el volumen de ventas y el margen comercial de los productos ayuda a identificar oportunidades de mejora y optimización en la estrategia de ventas.

En resumen, implementar un dashboard efectivo en tu empresa puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. Al concentrar datos relevantes en un solo lugar y presentarlos de manera visual y comprensible, puedes tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento de tu negocio.

En Creato sabemos que la clave está en la personalización y la relevancia de los KPI seleccionados para tu industria y objetivos específicos. No temas experimentar con diferentes métricas y ajustar tu dashboard según las necesidades cambiantes de tu empresa. Estamos aquí para ayudarte a diseñar y desarrollar dashboards a medida, adaptados a tus necesidades y fáciles de entender para todo tu equipo. ¡Convierte tus datos en insights accionables y lleva tu empresa al siguiente nivel! ????
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El TikTok Creative Center es una herramienta gratuita proporcionada por la plataforma de redes sociales para facilitar el crecimiento de los canales de los creadores de contenido y las marcas. Funciona como una especie de biblioteca publicitaria, ofreciendo acceso a herramientas de creación de contenido y proporcionando información sobre los tipos de anuncios que están funcionando bien en TikTok. Esto permite a los usuarios diseñar estrategias más efectivas para sus campañas publicitarias.

Aunque se puede acceder al Creative Center desde diversos dispositivos, TikTok sugiere utilizar una computadora para una experiencia óptima. Es importante destacar que cualquier usuario de TikTok, independientemente de su número de seguidores, puede acceder y aprovechar al máximo las herramientas disponibles en el Creative Center de forma ilimitada. Incluso si aún no tienes una cuenta, puedes acceder a contenido limitado a través de un enlace proporcionado por la plataforma.

➡️ Descubre cómo el Creative Center de TikTok puede potenciar tu estrategia de marketing digital. ¡Sigue leyendo y desbloquea todo su potencial ahora!

¿Cuáles son las herramientas disponibles en el Creative Center de TikTok?

La interfaz principal del Creative Center de TikTok presenta un diseño intuitivo, con cuatro secciones claramente identificadas en la parte superior: Inspiración, Tendencias, Herramientas Creativas y Educación. Cada una de estas secciones ofrece distintas funcionalidades para potenciar la creatividad y el éxito en la plataforma.

Explora a tus competidores en la sección de Inspiración.

Dentro del TikTok Creative Center, la sección de Inspiración es un recurso valioso que ofrece una amplia variedad de ejemplos concretos de anuncios exitosos en la plataforma. Es una herramienta ideal para explorar cómo las marcas en tu industria están utilizando TikTok para promocionarse y obtener ideas sobre las mejores prácticas. Esta sección se divide en cinco subcategorías que ofrecen diferentes perspectivas e información.

Top Ads Dashboard: En esta sección, tendrás la capacidad de buscar anuncios de TikTok utilizando diversos filtros, como idioma, industria o país, y además, conocer su desempeño. Esto incluye acceso a estadísticas como la tasa de clics (CTR), la tasa de conversión (CVR), varias interacciones y la tasa de conversión.

Top Ads Spotlight: En esta área, descubrirás anuncios que han destacado por su rendimiento, seleccionados por los expertos creativos de TikTok como ejemplos de buenas prácticas. Se actualiza mensualmente y ofrece opciones de filtrado por industria para encontrar los más relevantes dentro de tu sector.

Keywords Insights: Aquí puedes descubrir las palabras clave más relevantes en tu sector y evaluar su potencial de interés. Cada palabra clave viene acompañada de botones de “detalles” y “vídeos relacionados”. Al hacer clic en “detalles”, accedes a datos específicos y hashtags relacionados, mientras que en “vídeos relacionados” encuentras contenido que ha utilizado esa palabra clave.

Creative Insights: En esta sección, tenemos acceso a dos herramientas valiosas para la creación de anuncios efectivos en TikTok.

En primer lugar, los “Patrones creativos” ofrecen una guía detallada sobre los elementos clave que impulsan el rendimiento publicitario, centrada en los sectores de ecommerce y gaming.

Por otro lado, las “Mejores prácticas” proporcionan estadísticas basadas en estudios que revelan las estrategias más exitosas para la publicidad en TikTok, brindando una dirección clara para tus campañas.

Top products: Aquí puedes explorar por región y categoría para identificar los productos más exitosos en la red social, junto con las estadísticas clave de sus anuncios en TikTok.

Explora las corrientes actuales en la sección de Tendencias.

La sección de Tendencias en TikTok Creative Center ofrece a los creadores y marcas una visión detallada de las corrientes actuales, brindando orientación sobre qué contenido orgánico y publicitario podría tener el mayor impacto. Aquí se pueden descubrir hashtags populares, canciones y videos en tendencia, así como identificar a los creadores más influyentes del momento. Además, se proporcionan recursos adicionales, como información sobre las tendencias de TikTok y perspectivas para comprender mejor su dinámica.

Mejora tus publicaciones y anuncios en TikTok utilizando las herramientas creativas disponibles en el Centro Creativo de TikTok.

En esta sección, hallarás una amplia variedad de recursos que permiten a creadores y marcas crear anuncios en TikTok de manera gratuita. A continuación, te presentamos todas las herramientas disponibles en esta sección.

Editor de video: Este recurso te brinda la capacidad de editar tus recursos de manera totalmente gratuita para transformarlos en anuncios para la red social. Es una herramienta muy intuitiva y fácil de utilizar.

Plantillas de video: Aquí, cuentas con plantillas de vídeo predefinidas que simplifican todo el proceso de edición al ofrecer un diseño ya establecido. Puedes modificarlas según tus necesidades para adaptarlas a la imagen de tu marca.

Complementos interactivos: Aquí, puedes incorporar efectos especiales e interacciones únicas a tus vídeos para hacer tus anuncios en TikTok más llamativos y captar la atención del público. A continuación, te presentamos algunos ejemplos de los recursos disponibles en esta sección.

Generador de guiones: Esta función automatiza la generación de guiones basándose en indicaciones simples. Solo necesitas proporcionar la industria, el nombre del producto y una breve descripción, y la herramienta creará un guion que puedes usar como descripción del anuncio en TikTok o como narración dentro del contenido.

Biblioteca de música: En esta biblioteca, encontrarás una amplia selección de música para usar sin restricciones en tus publicaciones orgánicas y anuncios en TikTok. Además, te ofrece información sobre las canciones más populares y virales en la plataforma en ese momento.

La colección para potenciar tus anuncios en TikTok en la sección de Educación.

Finalmente, dentro de TikTok Creative Center, se presenta una sección dedicada a profundizar en el funcionamiento de la plataforma y en las estrategias clave para mejorar la calidad de los anuncios, ofreciendo la oportunidad de aprender de expertos en el tema. Además, se brinda la posibilidad de adquirir un mayor conocimiento sobre el propio Centro de Creadores para maximizar su aprovechamiento.

En resumen, TikTok Creative Center ofrece una gama completa de herramientas y recursos para potenciar la creatividad y la efectividad de tus anuncios en esta plataforma en constante crecimiento. Desde la inspiración hasta la implementación, estas herramientas están diseñadas para ayudarte a destacar en el mundo del marketing digital en TikTok. ¡No dudes en explorar todas las posibilidades que ofrece este centro de creatividad! Si necesitas asistencia adicional para aprovechar al máximo estas herramientas o deseas crear una estrategia de marketing digital personalizada para tu marca en TikTok, nuestro equipo en Creato está aquí para ayudarte. ???? ¡Contáctanos hoy mismo para llevar tus campañas publicitarias en TikTok al siguiente nivel! ????✨

Todas las marcas aspiran a que sus propios clientes se conviertan en sus mayores defensores, pero no todas logran hacerlo realidad. Sin embargo, muchas de ellas comparten una característica clave: no aprovechan el potencial del UGC.

Esta táctica de Growth Marketing tiene un impacto más significativo del que se pueda imaginar. Ahora mismo te revelaremos por qué.

Básicamente, permite que tus clientes más leales promocionen tus productos o servicios de manera auténtica y genuina en el entorno digital.????

El enfoque tradicional de marketing ya no basta para establecer una conexión significativa con la audiencia. En la actualidad, las marcas deben elevar su credibilidad mediante aquellos individuos que realmente consumen sus productos o servicios.

El Contenido Generado por el Usuario (UGC), como se conoce en inglés, ha ganado una relevancia impresionante en los últimos tiempos.

El Poder del Contenido Generado por el Usuario (UGC) en el Marketing Moderno

Si aún no has experimentado su eficacia, has estado perdiendo oportunidades de oro. Aquí tienes un dato impactante: “El 93% de los compradores considera que el UGC es muy útil para tomar decisiones de compra”. Prácticamente todos los consumidores actuales confían en el Contenido Generado por el Usuario al momento de realizar sus compras.

El UGC no solo impulsa tus ventas, sino que también fortalece tu autoridad y posición en el mercado. Ahora que conoces esta estadística y realidad,

¿te sientes motivado para incorporarlo en tus próximas campañas de marketing? 

????¡Estamos seguros de que estás listo para dar ese próximo paso! Por eso, en este artículo de Creato te explicamos cómo puedes aprovecharlo y capitalizarlo con éxito.????

¿Qué se entiende por UGC o Contenido Generado por el Usuario?

El Contenido Generado por el Usuario (UGC) abarca los medios en línea producidos y compartidos por los propios usuarios. 

Esto incluye:

• Publicaciones y comentarios en redes sociales
• Contenido de video
• Material de juegos
• Fotografías
• Selfies 
• Reseñas en línea

El UGC representa una parte significativa de Internet, y otros usuarios confían en esta información al tomar decisiones como consumidores o al buscar conexiones con personas afines.

El Contenido Generado por el Usuario (UGC) establece una conexión poderosa y genuina entre la marca y sus seguidores, ya que son estos últimos quienes crean las piezas de contenido. Esta autenticidad es invaluable y, lo mejor de todo, es que cualquier empresa, independientemente de su tamaño, puede aprovecharla con costos mínimos. No hace falta ser una gigante corporación como Apple, Meta o Tesla para sacar provecho del UGC y aumentar las ventas. Este tipo de contenido está al alcance de todos.

Desde nuestra perspectiva, las empresas que aún no capitalizan el potencial del UGC están descuidando una de las estrategias más poderosas en el panorama del marketing digital actual.

¿CÓMO IMPULSAR LAS VENTAS UTILIZANDO EL MARKETING DE CRECIMIENTO Y EL CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS?

Este tipo de contenido, que surge de manera orgánica y auténtica, convierte a tus clientes en narradores destacados de la historia de tu marca. Por esta razón, resulta una estrategia sumamente poderosa en el ámbito del Growth Marketing. Es probable que no lo sepas, pero el Growth Marketing sitúa a los clientes en el centro de todas sus acciones, operaciones y decisiones. Es completamente centrado en el cliente. Si consideramos que el UGC facilita la construcción de relaciones sólidas y genuinas con la audiencia, y al mismo tiempo tenemos en cuenta que el marketing de crecimiento prioriza al cliente, surge una pregunta clave:

¿Existe una conexión directa entre el UGC y el Growth Marketing?

¡Absolutamente! 

Ambos comparten un vínculo poderoso, robusto y especial, y tú puedes aprovecharlo al máximo, independientemente de tu negocio, industria o tamaño de mercado. Puedes apalancarte en el UGC para aumentar tu visibilidad en línea, potenciar tu autoridad, mejorar el posicionamiento digital de tu marca, ganar mayor credibilidad y duplicar o multiplicar tus ventas, muchas veces a un costo cero.

Aún hoy, algunas marcas continúan empleando tácticas tradicionales de marketing que suelen ser percibidas como intrusivas, agresivas o poco auténticas. ¿Imaginas los enormes beneficios que podrían experimentar si se enfocaran en el UGC, basado en la credibilidad y confianza de sus propios usuarios? Cuando los clientes comparten sus experiencias de manera voluntaria, el mensaje se vuelve más convincente, seductor y persuasivo. Pero hay más.

La dinámica beneficiosa del Contenido Generado por los Usuarios (UGC)

El Contenido Generado por los Usuarios (UGC) actúa como un impulsor clave del compromiso, lo cual es altamente valioso para las marcas. Para entenderlo de manera concisa: cuando los usuarios comparten su contenido y observan que las marcas lo valoran al darle visibilidad, se sienten más motivados y comprometidos para seguir contribuyendo. Esto crea un ciclo beneficioso del cual no desean apartarse. En esencia, el UGC fomenta el compromiso, y este, a su vez, aumenta la cantidad de contenido generado por los usuarios. ¿El resultado? Las marcas disfrutan de una mayor visibilidad, alcance y posicionamiento de marca, al mismo tiempo que fortalecen la lealtad de sus clientes.

El UGC es accesible para todas las marcas, sin importar su tamaño o industria.

Lo más sorprendente de toda esta estrategia es que no requirió una inversión considerable. Esta experiencia reafirmó que el UGC y el Growth Marketing están al alcance de todos, sin necesidad de presupuestos desorbitados para su implementación. A diferencia de otras estrategias que demandan una inversión significativa, el UGC es una táctica orgánica que permite capitalizar el interés y la lealtad de los propios usuarios. En la actualidad, cualquier empresa, independientemente de su tamaño o capital, puede aprovechar el UGC para transformar su crecimiento y resultados. Además, el Contenido Generado por el Usuario está alineado con las tendencias del mercado. Los consumidores valoran cada vez más la autenticidad y la transparencia de las marcas, lo que les lleva a preferir aquellas que son genuinamente honestas. El UGC promueve conexiones humanas y auténticas, desplazando las simples transacciones comerciales y generando mayor confianza al promocionar y vender productos y servicios de manera dinámica y auténtica.

En conclusión, el User Generated Content (UGC) representa una oportunidad invaluable para las marcas en la era digital. Desde aumentar la credibilidad y la confianza del cliente hasta impulsar las ventas y el compromiso, el UGC ofrece una variedad de beneficios que pueden transformar por completo la estrategia de marketing de cualquier empresa. Con la capacidad de generar contenido auténtico y genuino, el UGC permite a las marcas conectarse de manera más profunda con su audiencia y crear relaciones sólidas y duraderas. 

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El Ecommerce Day Chile 2024 concluyó con éxito, consolidándose como un evento de referencia para profesionales y empresas del sector del comercio electrónico. Descubre en este artículo de Creato un resumen de la jornada, que ofreció un espacio de aprendizaje y networking, donde se analizaron las tendencias actuales y los desafíos futuros del mercado digital.

???? ¿Quieres saber cómo el Ecommerce Day Chile 2024 está impulsando el futuro del comercio digital? ¡Sigue leyendo y descubre las tendencias, innovaciones y estrategias que están marcando el camino! ???????? #EcommerceDay #ChileDigital #TendenciasDigitales

Tendencias e innovaciones en el Ecommerce

Las conferencias y paneles de discusión abordaron temas cruciales para el desarrollo del ecommerce, destacando:

• Inteligencia artificial y personalización: La aplicación de la inteligencia artificial en la personalización de la experiencia del cliente y la optimización de las estrategias de marketing.
• Omnicanalidad: La integración de los diferentes canales de venta (online y offline) para ofrecer una experiencia de compra fluida y consistente.
• Logística y última milla: La importancia de la eficiencia logística y la optimización de la entrega de última milla para satisfacer las expectativas de los consumidores.
• Pagos digitales y seguridad: La evolución de los métodos de pago digitales y la importancia de garantizar la seguridad de las transacciones online.
• Marketing digital y analítica web: Estrategias de marketing digital para atraer y fidelizar clientes, con especial énfasis en la medición y análisis de resultados.

Casos de éxito y estrategias empresariales

El evento contó con la participación de empresas líderes en el sector del ecommerce, que compartieron sus casos de éxito y estrategias de crecimiento. Se analizaron las claves para el éxito en el mercado digital, incluyendo la importancia de la innovación, la adaptación a las nuevas tecnologías y la orientación al cliente.

Networking y oportunidades de negocio

El Ecommerce Day Chile 2024 fue también un espacio propicio para el networking y la generación de nuevas oportunidades de negocio. Profesionales de diferentes áreas del ecommerce pudieron interactuar, intercambiar experiencias y establecer contactos valiosos.

Conclusiones y perspectivas futuras

Creemos que el evento demostró la madurez y el dinamismo del sector del ecommerce en Chile. Las empresas están adoptando las nuevas tecnologías y desarrollando estrategias innovadoras para satisfacer las necesidades de un consumidor cada vez más exigente. El futuro del ecommerce se presenta lleno de oportunidades, y eventos como el Ecommerce Day Chile son fundamentales para impulsar el crecimiento y la profesionalización del sector.

En Creato somos expertos en estrategias de Ecommerce y ofrecemos soluciones integrales de marketing digital y desarrollo de ecommerce, ayudando a las empresas a alcanzar sus objetivos de negocio en el entorno digital. Nuestro equipo de expertos está especializado en la creación e implementación de estrategias efectivas, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

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El panorama de las redes sociales evoluciona constantemente, y para las empresas B2B, mantenerse al día con las tendencias y gestionar eficientemente su presencia online puede ser un desafío. Afortunadamente, existen herramientas poderosas que, combinadas con la experiencia humana y un toque de inteligencia artificial, pueden llevar tu estrategia de social media al siguiente nivel.

En Creato somos una agencia de marketing digital especializada en publicidad digital, hemos acompañado a numerosas empresas B2B en su camino hacia el éxito en redes sociales. A través de nuestra experiencia, hemos identificado 5 herramientas clave que pueden marcar la diferencia:

1. Hootsuite: El clásico que nunca pasa de moda. Hootsuite es una plataforma integral que permite programar publicaciones, monitorizar menciones de marca, analizar el rendimiento de tus publicaciones e incluso gestionar la atención al cliente a través de las redes sociales. Su interfaz intuitiva y su amplia gama de funcionalidades la convierten en una herramienta ideal para equipos de marketing de todos los tamaños.

Caso de éxito: Una empresa de software B2B logró aumentar su alcance en un 40% y generar un 20% más de leads calificados gracias a la programación estratégica de contenido y el monitoreo de palabras clave con Hootsuite.

2. Sprout Social: Más que gestión, análisis profundo. Sprout Social destaca por sus capacidades analíticas avanzadas, permitiendo a las empresas B2B obtener insights valiosos sobre su audiencia, el rendimiento de sus campañas y la competencia. Además, ofrece funcionalidades de gestión de redes sociales y atención al cliente, convirtiéndose en una solución completa.

El toque de IA: Sprout Social incorpora herramientas de escucha social con IA que permiten identificar tendencias y conversaciones relevantes para tu industria, ayudándote a adaptar tu contenido y estrategia en tiempo real.

3. Buffer: Simplicidad y eficiencia en la programación. Buffer es ideal para empresas B2B que buscan una herramienta fácil de usar y enfocada en la programación de contenido. Su interfaz limpia y sus funcionalidades intuitivas te permiten programar publicaciones en diferentes plataformas de forma rápida y sencilla.

Storytelling en acción: Una startup B2B logró aumentar su engagement en Instagram en un 30% utilizando Buffer para programar contenido visual atractivo y de alta calidad en horarios óptimos.

4. BuzzSumo: Descubre qué contenido funciona (y qué no). BuzzSumo te ayuda a identificar el contenido más popular y compartido en tu industria, permitiéndote analizar las tendencias y adaptar tu estrategia de contenido para generar mayor impacto. También puedes rastrear menciones de marca y analizar el rendimiento de tus competidores.

El poder del análisis: BuzzSumo utiliza IA para analizar grandes volúmenes de datos y ofrecerte insights valiosos sobre el contenido que mejor resuena con tu audiencia B2B.

5. Zoho Social: Gestión integral para equipos. Zoho Social es una plataforma completa que ofrece funcionalidades de programación de publicaciones, monitoreo de redes sociales, análisis de rendimiento e incluso gestión de proyectos. Es ideal para equipos de marketing B2B que buscan centralizar su flujo de trabajo y colaborar de forma eficiente.

Adaptándose a la realidad chilena: Zoho Social permite programar publicaciones en redes sociales populares en Chile, como LinkedIn, Facebook, Instagram y Twitter, adaptándose a las necesidades del mercado local.

En conclusión las redes sociales son un canal fundamental para las empresas B2B en Chile que buscan generar leads, construir relaciones con clientes y fortalecer su marca. Con las herramientas adecuadas y una estrategia bien definida, puedes aprovechar el poder de las redes sociales para alcanzar tus objetivos de marketing. En Creato, te ofrecemos nuestra experiencia y conocimiento en publicidad digital, combinados con el potencial de la inteligencia artificial, para ayudarte a crear una estrategia social media B2B exitosa. Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos impulsar tu presencia online.

El growth marketing es una estrategia de marketing que se centra en impulsar el crecimiento sostenible de una empresa mediante la investigación, la prueba y la innovación continua. Su objetivo principal es atraer nuevos clientes y mantener la fidelidad de los actuales de forma consistente, en Creato gestionamos e implementamos estas estrategias en nuestras campañas digitales.

Para simplificarlo, lo que distingue al marketing de crecimiento es la continua experimentación a lo largo de todo el embudo de marketing para determinar qué estrategias son más efectivas y por qué. Con esta metodología buscamos impulsar mejoras y un crecimiento constante en las campañas que implementamos.

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Ventajas de emplear el Growth Marketing para adquirir clientes

La principal distinción entre el growth marketing y el enfoque tradicional radica en que mientras el último se concentra principalmente en la atracción inicial de clientes en la parte superior del embudo de marketing, el marketing de crecimiento abarca todo el embudo, desde la atracción hasta la retención de clientes.

Por lo tanto, la principal ventaja que observamos en el growth marketing es su enfoque integral.

En contraste, el marketing tradicional tiende a seguir un camino predefinido sin cuestionarlo demasiado, mientras que en el growth marketing se prioriza la experimentación continua y no se da nada por sentado, lo que permite ajustar las acciones según las circunstancias, necesidades y peculiaridades de cada empresa. En resumen, brinda una mayor capacidad de personalización en las estrategias de marketing.

Sin embargo, si nos enfocamos en sus beneficios concretos y los resultados que aporta a las empresas, el marketing de crecimiento permite:

• Crear una base de usuarios considerablemente más amplia que otras técnicas de marketing.
• Fomentar una audiencia más comprometida, lo que aumenta la retención de clientes.
• Incrementar el valor del ciclo de vida del cliente.
• Reducir los costos de adquisición por cliente.
• Mejorar las tasas de satisfacción de los clientes.
• Impulsar el reconocimiento de marca (brand awareness).
• Mantener un crecimiento constante, evitando los declives.
• Desarrollar estrategias más innovadoras.

Ahora, centrémonos en las estrategias concretas que se emplean en el marketing de crecimiento para atraer clientes

Como mencionamos, el growth marketing se distingue por su continua experimentación, lo que implica realizar pruebas para identificar las acciones más efectivas en cada fase. Aquí detallamos tres pruebas comunes que son esenciales para optimizar tu estrategia de growth marketing y maximizar su rendimiento.

Test A/B

En las pruebas A/B, se despliegan dos variantes de una acción de marketing para evaluar su efectividad. Aunque ambas versiones son similares en su esencia, difieren en un detalle específico que podría influir en su rendimiento. Este enfoque permite identificar qué versión obtiene mejores resultados y optimizar así la estrategia.

Una vez se determina la variante ganadora, se registra y se incorpora en el registro para su posible aplicación en futuras acciones.

En las pruebas A/B, los cambios deben ser sustanciales y claramente distinguibles para que se pueda atribuir el mejor rendimiento de una opción a esos cambios. Por ejemplo, modificaciones en el color o en las imágenes pueden no ser suficientes para determinar que hayan sido la causa principal de un mejor desempeño, pudiendo atribuirse más al azar.

En las pruebas A/B, es crucial limitarse a realizar un cambio por cada par de opciones. Esto implica que al lanzar dos alternativas para determinar cuál funciona mejor, solo deben diferenciarse en un elemento o variable. Si se desea evaluar el impacto de otros elementos, es posible realizar una segunda prueba A/B posterior en la que se modifique otra variable.

Las pruebas A/B pueden llevarse a cabo con diversas acciones de marketing, no solo con las páginas de destino, sino también con boletines informativos, anuncios, formularios, entre otros.

Multivariables: Una extensión de las pruebas A/B

Las pruebas multivariables comparten similitudes con los test A/B, aunque destacan por la capacidad de modificar una mayor cantidad de elementos y permitir la existencia de más de dos variantes. Las pruebas multivariables resultan muy útiles para determinar cuál combinación de elementos ofrece mejores resultados, y pueden emplearse en el mismo tipo de contenido que las pruebas A/B.

Si te preguntas cuándo es apropiado usar pruebas multivariables y cuándo pruebas A/B, te diré que, mientras que las segundas son más simples de implementar y son efectivas con un tráfico o audiencia limitada, las primeras son más adecuadas cuando contamos con un tráfico más considerable, ya que de lo contrario los resultados podrían carecer de conclusión definitiva.

Sin embargo, es esencial considerar que los test A/B son un excelente punto de partida para iniciar experimentos con distintas versiones, reservando las pruebas multivariables para etapas posteriores una vez que se hayan establecido bases sólidas.

Que es la Multicanalidad

Como parte de su enfoque en pruebas y análisis continuos, el growth marketing también se centra en identificar los canales de marketing más efectivos para cada empresa. Por lo tanto, es común experimentar de manera constante con nuevos canales para evaluar su eficacia y determinar su idoneidad.

En este sentido, si un canal de marketing no proporciona resultados en un momento determinado, no se descarta por completo, ya que su utilidad podría surgir en el futuro, especialmente a medida que la empresa evoluciona.

Ejemplos de éxito en la implementación de estrategias de Growth Marketing para la adquisición de clientes

Airbnb

Airbnb destaca como un caso ejemplar de marketing de crecimiento, especialmente por su enfoque en construir una comunidad sólida y comprometida, lo que resulta en clientes que no solo utilizan la plataforma, sino que también la recomiendan activamente.

Airbnb demuestra un enfoque innovador en sus inicios al aprovechar el tráfico de plataformas como ‘Craigslist’ para promocionar sus servicios, lo que resalta la búsqueda constante de nuevas formas de comunicación y promoción característica del marketing de crecimiento.

Airbnb nos enseña la importancia de asociarse con marcas complementarias para desarrollar colaboraciones creativas, así como el valor fundamental de construir una comunidad sólida para garantizar la longevidad de la marca.

Linkedin

LinkedIn destaca como un ejemplo exitoso de growth marketing debido a su enfoque inicial en la construcción de una comunidad sólida y comprometida de usuarios, incluso antes de priorizar la generación de ingresos.

LinkedIn sobresale no solo por su enfoque en la comunidad, sino también por su dedicación a realizar numerosas pruebas y análisis para identificar las estrategias más efectivas en la atracción de tráfico y la adquisición de usuarios rentables.

Sacar el máximo provecho del Growth Marketing requiere una implementación cuidadosa y estratégica. Aquí te ofrecemos algunas recomendaciones para lograrlo con éxito

Es fundamental mantener un orden meticuloso al realizar pruebas en el Growth Marketing: Organizar los resultados de manera efectiva garantiza que puedan utilizarse de forma óptima en futuras acciones.

Es esencial definir claramente los objetivos de crecimiento: antes de embarcarse en una estrategia de Growth Marketing. Aunque el objetivo sea alcanzar un crecimiento constante, es crucial establecer metas alcanzables y ajustarlas a medida que la empresa avanza. Esto proporciona un rumbo claro para la estrategia, evitando la pérdida de foco y garantizando resultados efectivos a lo largo del camino.

La flexibilidad es clave en el Growth Marketing: Con tantas pruebas y análisis en curso, es fundamental estar dispuesto a adaptarse y no aferrarse a ideas que puedan no ser rentables en el presente, incluso si funcionaron en el pasado. Mantener una mentalidad abierta permite aprovechar nuevas oportunidades y ajustar estrategias según las necesidades del momento.

Para una estrategia efectiva de Growth Marketing, es esencial tener un profundo entendimiento de las métricas más importantes de marketing. Los líderes deben conocer a fondo los KPI (Key Performance Indicators) de la empresa para interpretar qué acciones son más relevantes en la estrategia. Además, deben estar familiarizados con herramientas de análisis comunes en el ámbito del marketing. Sin este conocimiento, los experimentos carecerán de impacto significativo en los resultados empresariales.

En resumen, el Growth Marketing ofrece un enfoque dinámico y experimental para el crecimiento empresarial ????. Con una mentalidad de constante prueba y análisis, las empresas pueden descubrir nuevas oportunidades, optimizar estrategias y alcanzar un crecimiento sostenible ????. ¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel? ¡Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a implementar una estrategia de Growth Marketing efectiva! ????✨

Los GIFs solían ser exclusivamente para el entretenimiento personal y se encontraban principalmente en plataformas de mensajería como WhatsApp, blogs y redes sociales. Sin embargo, su uso ha evolucionado y cada vez más marcas los emplean en sus estrategias de marketing para captar la atención de sus clientes, incluso en entornos profesionales como los correos electrónicos. En Creato sabemos que son una herramienta creativa y muy efectiva en las campañas de Email Marketing. ¿Te has preguntado si deberías integrarlos en tu estrategia, pero no estás seguro de si funcionarán?

En este nuevo artículo de Creato te contamos algunas de sus bondades:

Que es un Gif

Los GIFs son secuencias de imágenes en movimiento que se reproducen en bucle y suelen tener un tono humorístico. Generalmente, la duración de la animación que se repite no excede los 10 segundos y puede incluir o no texto.

A continuación te resolvemos algunas dudas sobre el uso de estos recursos para que puedas decidir con criterios si es bueno o no para tu marca integrarlo en tu estrategia de mailing.

Cómo usar GIFs en tus estrategias de Email

La forma más común en que las marcas emplean los GIFs en su estrategia de correo electrónico es a través de plataformas que almacenan una amplia variedad de ellos. Estas plataformas funcionan de manera similar a los bancos de imágenes, pero están especializadas en GIFs. Algunas de las más populares incluyen Tenor y GIPHY, que ofrecen funciones de búsqueda integradas para facilitar la localización del GIF deseado.

Una vez hayas seleccionado el GIF deseado, tienes varias opciones para integrarlo en el contenido de tu mensaje:

• Embeber el GIF: Todas las plataformas de GIF ofrecen la opción de ‘Embed’ o ‘Embeber’, que te permite copiar el código del GIF e insertarlo en tu mensaje utilizando la función de integración de código de tu plataforma de correo electrónico.
• Insertarlo como una imagen: También puedes descargar el GIF como una imagen y luego agregarlo a tu correo electrónico de la misma manera que lo harías con una fotografía.

Finalmente, es posible que tu plataforma de marketing por correo electrónico tenga integración con alguna plataforma de GIFs. En ese caso, integrarlos en el cuerpo de tu correo será aún más sencillo, con solo un clic.

Ah, y no olvides que también tienes la opción de crear tus propios GIFs. Si te interesa, te explicaremos cómo hacerlo en la última sección de este artículo.

????¡Sigue leyendo para conocer los secretos detrás de esta poderosa herramienta de engagement!????

Consideraciones al integrar GIFs en tu estrategia de correo electrónico

Incorporar un GIF a tu correo electrónico es sencillo, pero es importante tener en cuenta algunos aspectos para garantizar que todos los destinatarios puedan verlo correctamente:

• Es importante que el tamaño del GIF no exceda 1 MB, ya que puede demorar mucho en cargar en dispositivos con conexiones a internet lentas. Si el GIF tarda demasiado en cargarse, es probable que los destinatarios pierdan interés en el correo electrónico. Para evitar esto, puedes comprimir el GIF utilizando plataformas gratuitas como FreeConvert o iloveIMG, al igual que se hace con las imágenes.

• Evita saturar tu mensaje con GIFs. No existe una cantidad exacta de GIFs que debas incluir en cada correo electrónico, pero es importante no excederse. Es mejor utilizarlos de manera moderada, como uno por cada sección del correo electrónico o sólo cuando se genere un momento gracioso en combinación con el texto.

• Es fundamental que el humor del GIF esté en línea con la identidad de tu marca y sea apropiado para tu público objetivo. Asegúrate de que el tono y el estilo del GIF se alineen con el resto de tu contenido y que tu audiencia pueda entender la broma. Considera la edad y la ubicación de tu audiencia para seleccionar GIFs que sean relevantes y efectivos.

• Es importante que el GIF no desvíe la atención del contenido principal del correo. Debe complementar el mensaje escrito y motivar a los usuarios a realizar la acción deseada, reforzando el mensaje principal. Evita que el GIF distraiga a los usuarios y asegúrate de que se integre de manera armoniosa con el resto del contenido.

¿Cuáles son los beneficios de integrar GIFs en tus correos electrónicos?

El uso de GIFs puede impulsar el desempeño de tu estrategia de email marketing al aumentar la tasa de conversión, los ingresos de tu marca, así como el CTR y el open rate si tus suscriptores están familiarizados con su inclusión habitual en tus mensajes. Ahora bien, ¿cuál es el motivo detrás de todo esto?

• Los GIFs captan la atención de manera más efectiva que los correos electrónicos que solo contienen texto o imágenes estáticas. El elemento de movimiento resulta muy atractivo, lo que incita a los usuarios a interactuar más con el contenido.

• Con los GIFs, puedes comunicar más con menos, lo que te permite crear mensajes de correo electrónico más concisos que no abrumen a tu audiencia.

• Los GIFs promueven la fidelización al generar un ambiente de humor que conecta al público con la marca, haciéndola más accesible y cercana en lugar de percibirse como una entidad distante y seria

• Los GIFs transmiten emociones, lo que resulta en una forma efectiva de aumentar el reconocimiento de marca y permanecer en la mente del consumidor.

Cuándo incorporar GIFs y cuándo evitarlos en nuestra estrategia de mailing

Los GIFs pueden ser una herramienta valiosa cuando se incorporan en una estrategia de inbound marketing por correo electrónico. Sin embargo, es importante reconocer que no son adecuados para todos.

Como agencia de marketing digital entendemos que en ciertos casos, en industrias que abordan temas delicados como la salud, la economía o la legalidad, los GIFs pueden no ser la mejor opción para conectar con tu audiencia. Por ejemplo, agencias de psicología, bufetes de abogados o asesorías fiscales podrían considerar que el tono más serio y comprensivo es más apropiado para su público y evitar el uso de GIFs en su estrategia de inbound marketing por correo electrónico.

????Para empresas cuyos temas no sean sensibles, en Creato, recomendamos incorporar GIFs en su estrategia de mailing y en cualquier tipo de correo electrónico.????

Ahora que sabemos cómo utilizar los GIFs en nuestra estrategia de correo electrónico, es fundamental medir su impacto para entender su efectividad y optimizar futuras campañas.

Prestar atención a métricas como la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de conversión y el retorno de la inversión (ROI) te dará una visión clara del impacto que tienen los GIFs en tu estrategia de correo electrónico.

Es crucial monitorear métricas como la tasa de apertura, el CTR, la tasa de conversión, la tasa de rebote y el crecimiento de tu base de datos para evaluar adecuadamente el impacto de los GIFs en tu estrategia de correo electrónico.

Una forma efectiva de evaluar el impacto de incluir GIFs en tu estrategia de marketing por correo electrónico es comparar los resultados de los correos con GIFs con los que no los tienen, para identificar cuáles están generando un mejor rendimiento.

Incluso si los GIFs tienen ventajas evidentes, es posible que al incluirlos notes que no están beneficiando tu estrategia. En marketing, las soluciones no siempre son definitivas y es importante adaptarse según la respuesta de tu audiencia.

Aunque existen numerosas opciones para encontrar GIFs preexistentes en plataformas especializadas, también puedes crear los tuyos propios para personalizar aún más tu contenido. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

Para personalizar al máximo tu estrategia de marketing por correo electrónico, puedes optar por diseñar tus propios GIFs. Esto te permitirá crear imágenes con movimiento únicas y adaptarlas al contexto de tu marca, incluyendo frases emblemáticas o rostros reconocidos por tus clientes. ¡Impresiona a tu audiencia con GIFs exclusivos y haz que tu contenido destaque aún más!

Así cómo puedes integrar GIFs de plataformas externas en tus correos electrónicos, también puedes crear los tuyos propios. Herramientas como GIF Maker, Animated GIF Maker o el GIF Maker de Canva son populares y totalmente gratuitas, lo que te permite personalizar tus mensajes con GIFs únicos y creativos.

Puedes crear GIFs tanto a partir de tus propias imágenes como utilizando imágenes o vídeos disponibles en línea. Solo necesitas seguir las instrucciones de la plataforma elegida y comenzar a crear tus GIFs personalizados.

En resumen, los GIFs son una herramienta poderosa para mejorar la efectividad de tu estrategia de marketing por correo electrónico. Ofrecen una forma creativa y atractiva de comunicarte con tu audiencia, aumentando la tasa de conversión y el compromiso del usuario. Sin embargo, es importante utilizarlos de manera estratégica y considerar el contexto de tu marca y tu audiencia. Si deseas aprovechar al máximo el potencial de los GIFs en tu estrategia de marketing digital, ¡no dudes en contactarnos! Ya sea a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web o vía WhatsApp, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a integrar los GIFs de manera efectiva en tu estrategia de correo electrónico.

En el dinámico mundo B2B, destacar entre la competencia y llegar a los tomadores de decisiones correctos es crucial para el éxito. Aquí es donde Google Ads se convierte en tu aliado estratégico, permitiéndote crear campañas publicitarias altamente dirigidas que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de tu empresa. ????

En Creato, entendemos la complejidad del mercado B2B y las necesidades específicas de tu audiencia. Por eso, te guiamos a través del proceso de creación de campañas de Google Ads que generan resultados tangibles. 

???? Claves para Campañas B2B Exitosas:

1. Define tu Público Objetivo:

A diferencia del B2C, en el ámbito B2B, tu público es más específico y el proceso de decisión es más complejo. Investigar y definir tu buyer persona es fundamental. Considera:

• Industria: ¿A qué sector te diriges?
• Tamaño de la empresa: ¿Empresas medianas, grandes o corporaciones?
• Cargo del decisor: ¿Gerentes, directores o ejecutivos de alto nivel?
• Necesidades y desafíos: ¿Qué problemas buscan resolver?

2. Elige las palabras clave adecuadas:

La investigación de palabras clave es esencial para asegurarte de que tus anuncios se muestren a las personas adecuadas. Utiliza herramientas como el Planificador de Palabras Clave de Google Ads para identificar términos relevantes y de alta intención comercial. Considera:

• Palabras clave de cola larga: Más específicas y con menor competencia.
• Palabras clave negativas: Evita que tus anuncios se muestren en búsquedas irrelevantes.
• Concordancia de palabras clave: Controla la precisión con la que las búsquedas activan tus anuncios.

3. Estructura de Campaña Inteligente:

Organiza tus campañas de forma lógica para optimizar el rendimiento y facilitar la gestión. Considera una estructura basada en:

• Campañas por objetivo: Separa campañas de generación de leads, ventas, etc.
• Grupos de anuncios por temática: Agrupa palabras clave y anuncios relacionados.
• Anuncios relevantes y específicos: Adapta el mensaje a cada grupo de anuncios.

4. Tipos de Campaña a Considerar:

• Red de Búsqueda: Anuncios de texto que aparecen en los resultados de búsqueda de Google.
• Red de Display: Anuncios visuales en sitios web y aplicaciones relevantes.
• Remarketing: Llega a usuarios que ya interactuaron con tu sitio web.
• Campañas de YouTube: Anuncios en video para generar conciencia de marca y engagement.

5. Optimización y Medición:

El trabajo no termina al lanzar tus campañas. Monitoriza el rendimiento, analiza los datos y realiza ajustes para maximizar el ROI. Considera:

• Conversiones: Define qué acciones quieres que los usuarios realicen.
• Métricas clave: CTR, CPC, tasa de conversión, costo por adquisición, etc.
• Pruebas A/B: Experimenta con diferentes versiones de anuncios y landing pages.

???? Beneficios de Google Ads para Empresas B2B:

Imagina una empresa B2B chilena dedicada a la fabricación de maquinaria industrial. Tradicionalmente, dependían de ferias comerciales y referencias para generar leads. Sin embargo, el alcance era limitado y el proceso de ventas lento. Al implementar Google Ads, la situación cambió radicalmente. Utilizando palabras clave específicas como “maquinaria industrial Chile” y “equipos de manufactura”, sus anuncios comenzaron a aparecer ante gerentes de producción y directores de operaciones justo cuando buscaban soluciones como las que ellos ofrecían. Esto no solo generó un aumento significativo en las visitas a su sitio web, sino que también atrajo leads altamente calificados. Gracias a las landing pages optimizadas y al seguimiento de conversiones, pudieron medir el éxito de sus campañas y optimizarlas para un mejor rendimiento. En pocos meses, la empresa experimentó un crecimiento notable en su base de clientes y en sus ventas, consolidándose como un líder en el mercado industrial.

Te daremos algunos de los beneficios de Google ads:

• Segmentación precisa: Llega a tu público objetivo ideal con gran precisión.
• Medición y control: Rastrea el rendimiento y optimiza tus campañas en tiempo real.
• Flexibilidad y escalabilidad: Ajusta tu presupuesto y estrategias según tus necesidades.
• Generación de leads calificados: Atrae potenciales clientes con alto interés en tus soluciones.
• Aumento de la visibilidad online: Posiciona tu marca como líder en tu industria.

???? Checklist para Campañas B2B:

Paso	Acción
Investigación	Define tu buyer persona y sus necesidades.
Palabras clave	Investiga y selecciona palabras clave relevantes y de alta intención
Estructura de Campaña	Organiza tus campañas de forma lógica y eficiente.
Creación de Anuncios	Redacta anuncios atractivos y específicos para cada grupo de anuncios.
Landing Pages	Crea páginas de destino optimizadas para la conversión.
Configuración	Define tu presupuesto, segmentación y opciones de puja.
Monitoreo y Optimización	Rastrea el rendimiento, analiza datos y realiza ajustes.

???? Creato: Tu Partner en Marketing Digital B2B

En Creato, somos expertos en crear campañas de Google Ads que generan resultados para empresas B2B. Te ayudamos a:

• Definir tu estrategia de marketing digital.
• Investigar y seleccionar las palabras clave adecuadas.
• Crear anuncios atractivos y de alto rendimiento.
• Optimizar tus campañas para maximizar el ROI.

¿Listo para llevar tu negocio B2B al siguiente nivel? Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing digital. ????

Cuando se trata de crear un dashboard de ventas, surgen dos opciones populares: usar Excel o recurrir a un software específico. Ambas tienen sus pros y sus contras, pero el software destaca por su comodidad, flexibilidad y capacidad para adaptarse a distintos dispositivos. En este nuevo artículo de Creato, aprenderás cómo aprovechar al máximo esta herramienta para potenciar tus estrategias de ventas y obtener resultados óptimos en tu Ecommerce.

Paso 1. Establece tus objetivos

Antes de empezar a trabajar en tu dashboard de ventas, es crucial tener una comprensión clara de lo que esperas lograr con él. Establecer metas específicas te ayudará a orientar tus esfuerzos y a tomar decisiones informadas a lo largo del proceso de creación.

Hay empresas que emplean los dashboards de ventas para rastrear tendencias, mientras que otras se centran en monitorear el rendimiento diario. Sin embargo, tus objetivos pueden ser diferentes y personalizados según las necesidades específicas de tu negocio.

Si tienes dificultades para identificarlos, considera a quién beneficiará el dashboard de ventas, cuáles son las metas empresariales que deseas alcanzar o las tareas diarias del usuario final que utilizará el tablero de ventas.

Paso 2. Elige la herramienta más adecuada para tu empresa.

Una vez que hayas definido los objetivos y el público objetivo de tu panel de ventas, llega el momento de seleccionar entre las diversas opciones de software disponibles en el mercado.

Por un lado, algunos CRM ofrecen la capacidad de crear paneles de ventas. Por lo tanto, el primer paso sería verificar si tu software de gestión de relaciones con el cliente tiene esta funcionalidad integrada y si se adapta a tus objetivos.

Si el CRM que utilizas no cuenta con esta función o no se ajusta a tus necesidades, es momento de explorar herramientas independientes que proporcionen paneles de ventas personalizados según tus objetivos.

Existen varias opciones interesantes en el mercado, como por ejemplo:

• HubSpot. 
• DataStudio.
• Slemma.
• Dashthis.

????Descubre cómo crear un dashboard de ventas efectivo y potenciar tus resultados al máximo. Sigue leyendo para aprender los pasos clave y las herramientas más adecuadas para tu negocio.????

Paso 3. Selecciona los indicadores de venta y las métricas que vas a usar

Una vez que has seleccionado la herramienta de software más apropiada para construir tu panel de ventas, es el momento de identificar los indicadores clave de rendimiento (KPIs) y métricas que serán relevantes para tu negocio. Para ello, es fundamental tener una comprensión clara de tu estrategia de ventas y determinar qué datos son fundamentales para lograr tus objetivos de manera efectiva.

Entendemos la tentación de incluir todas las métricas y datos disponibles en tu panel de ventas, especialmente en esta era de la información. Sin embargo, esta práctica puede ser contraproducente, ya que puede abrumar a los equipos de ventas y agregar complejidad innecesaria a la consecución de objetivos. En lugar de ser una herramienta útil, un panel sobrecargado puede generar más problemas que soluciones, distraer la atención de lo verdaderamente importante y conducir a decisiones erróneas por parte de los profesionales.

Si tienes dificultades para determinar qué métricas incluir, aquí te presentamos un ejemplo: si tu objetivo de ventas es incrementar las ventas, métricas como la tasa de conversión y el total de ventas son extremadamente relevantes y útiles.

Sabemos que puede resultar desafiante seleccionar las métricas correctas para tu dashboard de ventas, sin embargo, es fundamental invertir el tiempo necesario en esta fase para garantizar su eficacia.

Paso 4. Opta por una presentación efectiva de los datos

Los tableros de ventas en los softwares ofrecen una amplia gama de opciones de visualización de datos, desde gráficos de dispersión hasta tablas de color. El objetivo es presentar la información de manera clara y comprensible.

Nuestra agencia de marketing digital Creato, lo que sugerimos es probar diferentes tipos de visualizaciones para cada conjunto de datos hasta encontrar el más adecuado. Por ejemplo, los gráficos de barras son excelentes para seguir la evolución de las ventas mensuales, mientras que los gráficos circulares son ideales para representar porcentajes.

Paso 5. Domina el uso de la herramienta

Cada software tiene su propio funcionamiento y estructura, pero no te preocupes, suelen ofrecer recursos como videos de bienvenida o bibliotecas de ayuda para maximizar su uso. Aunque requiere un tiempo de aprendizaje, los softwares de ventas están diseñados para ser intuitivos y fáciles de usar, lo que hace que el esfuerzo valga la pena.

Paso 6. Integra datos y herramientas en tu tablero de ventas

Una vez te familiarices con la herramienta, es hora de sincronizarla con otras plataformas que te proporcionen la información necesaria. Esto incluye integrar tu CRM, herramientas de marketing y otras plataformas de análisis para garantizar que tu tablero de ventas tenga acceso a todos los datos relevantes.

Paso 7. Configura alertas y notificaciones

No subestimes la importancia de las alertas y notificaciones en tu software de ventas. En un entorno tan dinámico como las ventas, es crucial actuar con rapidez frente a cualquier cambio o problema que pueda surgir. Imagina detectar un aumento repentino en el abandono de carritos o una caída brusca en las ventas. Configurar alertas te permite reaccionar rápidamente y tomar medidas para evitar que la situación empeore. Estas alertas pueden enviarse a través de diversas plataformas, como el correo electrónico, para garantizar que siempre estés al tanto de lo que sucede.

Paso 8. Personaliza tu dashboard de ventas según tus necesidades

Tu dashboard de ventas evolucionará junto con tu estrategia comercial. Con el tiempo, es probable que descubras nuevas funcionalidades y necesidades que desees incorporar en tu tablero. Además, es posible que decidas reemplazar ciertos gráficos por otros más relevantes a medida que tu enfoque estratégico cambie. Mantén tu dashboard actualizado para asegurarte de que sigue siendo útil y relevante para tu negocio.

????Pero recuerda, la clave para garantizar la efectividad continua de tu dashboard de ventas es realizar revisiones periódicas. Identifica lo obsoleto y agrega nuevas características esenciales para mantenerlo al día con tu estrategia comercial en evolución. ¿Listo para potenciar tus resultados de ventas? ¡Contáctanos ahora mismo a través de nuestro formulario de contacto y descubre cómo podemos ayudarte a optimizar tu dashboard para alcanzar tus objetivos comerciales????

En el dinámico mundo del Ecommerce, la visibilidad y la conversión son claves para el éxito. Mercado Libre, el gigante latinoamericano del comercio electrónico, ofrece una herramienta fundamental para alcanzar estos objetivos: Mercado Libre Ads.

A través de esta poderosa plataforma publicitaria, puedes impulsar tus productos, aumentar tus ventas y posicionar tu marca frente a millones de compradores potenciales. En este artículo, te guiaremos paso a paso en el uso de Mercado Libre Ads, revelando sus secretos y ofreciéndote consejos prácticos para convertirte en un maestro de la publicidad en línea.

¿Qué es Mercado Libre Ads?

Mercado Libre Ads es la plataforma de publicidad nativa de Mercado Libre, diseñada para que vendedores y marcas puedan promocionar sus productos y servicios de manera efectiva y segmentada.

Con Mercado Libre Ads, puedes crear anuncios personalizados que aparecerán en diferentes ubicaciones estratégicas de la plataforma, incluyendo los resultados de búsqueda, las páginas de productos y las categorías relevantes.

¿Por qué utilizar Mercado Libre Ads?

Las razones para utilizar Mercado Libre Ads son múltiples:

• Alcance masivo: Mercado Libre cuenta con más de 600 millones de usuarios activos en 18 países de Latinoamérica, lo que te permite llegar a una audiencia potencial enorme.
• Segmentación precisa: Puedes segmentar tus anuncios por diversos criterios, como ubicación geográfica, intereses, dispositivo utilizado y comportamiento de compra.
• Control total de tu inversión: Estableces un presupuesto diario y defines el costo por clic (CPC) que estás dispuesto a pagar.
• Análisis detallados: Mercado Libre te ofrece informes completos sobre el rendimiento de tus campañas, para que puedas optimizarlas y obtener el máximo retorno de tu inversión.
• Facilidad de uso: La plataforma de Mercado Libre Ads es intuitiva y fácil de usar, incluso para principiantes.

¿Cómo funciona Mercado Libre Ads?

El funcionamiento de Mercado Libre Ads es sencillo:

1. Crea una cuenta: Si aún no tienes una cuenta en Mercado Libre, deberás crear una para poder utilizar la plataforma de publicidad.
2. Define tus objetivos: ¿Qué deseas lograr con tu campaña? ¿Aumentar las ventas, generar leads o mejorar el conocimiento de tu marca?
3. Selecciona el tipo de anuncio: Mercado Libre Ads ofrece diferentes tipos de anuncios, como anuncios en resultados de búsqueda, anuncios display y anuncios en productos.
4. Configura tu campaña: Define tu presupuesto, segmenta tu audiencia y establece el CPC que estás dispuesto a pagar.
5. Crea tus anuncios: Elabora anuncios atractivos y persuasivos que destaquen entre la competencia.
6. Monitorea y optimiza: Sigue el rendimiento de tus campañas y realiza ajustes para mejorar los resultados.

Consejos para usar Mercado Libre Ads con éxito:

• Define claramente tus objetivos: Antes de comenzar cualquier campaña, es fundamental que definas con claridad qué deseas lograr con ella.
• Segmenta tu audiencia de manera precisa: Cuanto más segmentada sea tu audiencia, más efectivos serán tus anuncios.
• Crea anuncios atractivos y relevantes: Tus anuncios deben ser llamativos y estar relacionados con los intereses de tu público objetivo.
• Utiliza un lenguaje claro y conciso: El texto de tus anuncios debe ser claro, conciso y fácil de leer.
• Incluye una llamada a la acción: Indica a tus usuarios qué quieres que hagan, ya sea visitar tu sitio web, comprar un producto o suscribirse a tu newsletter.
• Monitorea tus resultados y optimiza tus campañas: Es importante que monitorices el rendimiento de tus campañas de forma regular y que realices ajustes cuando sea necesario.

Recursos adicionales:

Centro de ayuda de Mercado Libre Ads: https://ads.mercadolibre.com.ar/

Blog de Mercado Libre Ads: https://mercadolibre.com/

Guía completa de Mercado Libre Ads: https://ads.mercadolibre.com.ar/

En conclusión, Mercado Libre Ads es una herramienta poderosa que puede ayudarte a impulsar tu negocio en el mundo del Ecommerce. Al seguir los consejos y recomendaciones de este artículo, estarás en camino de convertirte en un experto en publicidad en Mercado Libre y alcanzar el éxito en tus ventas online.

Recuerda: La clave del éxito está en definir objetivos claros, segmentar tu audiencia de manera precisa, crear anuncios atractivos y relevantes, utilizar un lenguaje claro y conciso, incluir una llamada a la acción y, por último, monitorear tus resultados y optimizar tus campañas de forma regular.

????¡Empieza a utilizar Mercado Libre Ads y descubre cómo puedes desatar el poder del Ecommerce! Si quieres incluir esta y otras acciones a tu estrategia de Marketing digital, contáctanos llenando nuestro formulario.????